Informativa sulla privacy

01Informazioni che fornisci

• Informazioni di account e profilo, come nome, indirizzo email, dati di accesso, preferenze educative e scelte del profilo. L'accesso con Apple o Google può fornire identificativi dell'account e informazioni di base del profilo.
• Materiale didattico che invii: argomenti, appunti incollati, foto, documenti, registrazioni vocali, istruzioni per l'IA e contenuti salvati. L'accesso a fotocamera, microfono e file viene usato quando scegli la funzionalità pertinente.
• Attività di apprendimento, inclusi corsi, progressi delle lezioni, appunti, risposte ai quiz, traguardi, appartenenza alle aule, risposte agli esami e risultati.
• Messaggi e allegati di assistenza che ci invii. Non includere password, codici di verifica o informazioni sensibili non necessarie.

02Come vengono usate le informazioni

Le informazioni vengono usate per creare e proteggere gli account, fornire e salvare contenuti didattici, generare risposte dell'IA, gestire aule ed esami, correggere risposte, mostrare progressi, gestire l'accesso agli abbonamenti e rispondere alle richieste di assistenza.

I registri operativi aiutano anche a indagare sugli errori, prevenire usi impropri e mantenere il servizio. Le azioni relative ad account, sicurezza, aule e amministrazione possono essere registrate a questi fini.

03IA e materiale caricato

Quando richiedi una funzionalità di IA, le istruzioni pertinenti e il contesto di apprendimento vengono inviati ai fornitori di servizi per l'elaborazione. A seconda della funzionalità, ciò può includere testo estratto da un'immagine, documento o registrazione caricati, e materiale usato per creare l'audio delle lezioni o le immagini di copertina.

Il servizio integra DeepSeek e Google Gemini per elaborare testo e contenuti multimediali, e i servizi Cloudflare per immagini generate e archiviazione di file. Evita di inviare informazioni riservate o dati personali di altre persone senza permesso. Le risposte dell'IA possono essere inaccurate e richiedono la tua verifica.

04Diagnostica e analisi facoltative

Usiamo i dati di account, accessi, apprendimento e abbonamenti per misurare l’uso del servizio. L’analisi facoltativa delle funzioni segue la tua impostazione Analisi di utilizzo sul web e sui dispositivi mobili.

Le segnalazioni di arresti anomali tramite Sentry possono includere dettagli dell'errore, informazioni tecniche sul dispositivo e sull'app e contesto diagnostico. L'app è configurata con la raccolta predefinita di informazioni personali disattivata; ciò non significa che le segnalazioni di errore non contengano informazioni personali.

Sui dispositivi mobili supportati, le analisi di utilizzo e la registrazione delle sessioni di Microsoft Clarity si attivano solo dopo che un utente autenticato abilita Analisi di utilizzo nelle Impostazioni. Puoi revocare la scelta nelle Impostazioni. La disconnessione sospende la registrazione. Nell'app il consenso all'archiviazione pubblicitaria è negato.

L'app web usa cookie o archiviazione simile nel browser per mantenere l'accesso e ricordare preferenze come il tema. I fornitori di hosting e servizi possono elaborare registri tecnici delle richieste. Il sito di Joblify Connect è inoltre coperto dalla propria informativa sulla privacy del sito.

05Chi può ricevere informazioni

Convex fornisce servizi di dati per account e applicazione; Cloudflare fornisce hosting e archiviazione di file; i fornitori di IA elaborano le richieste delle funzionalità pertinenti; Resend consegna email di account e servizio; RevenueCat e gli app store aiutano a gestire acquisti e accesso agli abbonamenti. Sentry e, quando attivato, Microsoft Clarity supportano diagnostica e analisi.

Docenti e amministratori autorizzati possono accedere alle informazioni delle aule necessarie per il loro ruolo, incluse iscrizioni, esami consegnati, voti e risultati. I contenuti che scegli di condividere pubblicamente possono essere visti da altri studenti. Rivedi le scelte di condivisione prima di pubblicare un corso.

Può essere necessario divulgare informazioni anche per rispettare le leggi applicabili, affrontare problemi di sicurezza o abusi, o proteggere le persone e il servizio. I fornitori possono elaborare informazioni fuori dal tuo paese. Le loro politiche e le garanzie applicabili a tali trasferimenti vanno considerate prima di inviare materiale sensibile.

06Abbonamenti e acquisti

Gli acquisti vengono elaborati tramite l'app store pertinente. Sagastein e RevenueCat ricevono identificativi, eventi di acquisto, stato dei diritti di accesso e informazioni di abbonamento necessari per fornire accesso a pagamento. Gestisci dati di fatturazione, annullamento e richieste di rimborso tramite lo store usato per l'acquisto.

07Conservazione e richieste di eliminazione

I contenuti didattici salvati e i registri dell'account consentono l'uso continuativo del servizio. Il calendario di conservazione di dati dell'account, file caricati, registri degli esami, eventi diagnostici e backup è in fase di conferma per l'informativa finale.

Per richiedere accesso, rettifica o eliminazione, contatta l'assistenza dall'indirizzo email dell'account e descrivi la richiesta. Potremmo dover verificare che l'account sia tuo. La sospensione o l'archiviazione dell'account non equivale all'eliminazione, e alcuni registri possono essere soggetti a obblighi legali o scolastici. Questa bozza non promette un termine per l'eliminazione automatica.

08I tuoi controlli

• Rivedi i dati dell'account e le scelte di visibilità dei corsi prima di condividere contenuti.
• Attiva o disattiva le Analisi di utilizzo facoltative nelle Impostazioni dell'app mobile.
• Gestisci i permessi di fotocamera, microfono, foto, notifiche e altri permessi del dispositivo nelle relative impostazioni. Negare un permesso può impedire il funzionamento della funzionalità collegata.
• Contatta l'assistenza per informazioni sui tuoi dati o sui diritti alla privacy applicabili. Ai sensi della legge sudafricana sulla protezione delle informazioni personali (POPIA), puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati o la loro rettifica e opporti al trattamento nelle circostanze applicabili. Puoi anche presentare un reclamo all'Information Regulator del Sudafrica. Visita inforegulator.org.za per la procedura attuale di reclamo; nel luogo in cui vivi potrebbero applicarsi ulteriori diritti.

Information Regulator: risorse su diritti e reclami ↗

09Studenti minorenni

L'età minima e gli eventuali requisiti di autorizzazione di genitori, tutori o scuole sono in fase di conferma per l'informativa finale. Un invito a un'aula non stabilisce, da solo, che un minore sia idoneo a creare un account. Contatta l'assistenza prima di organizzare l'uso da parte di minori o se ritieni che un minore abbia fornito informazioni senza un permesso appropriato.

10Modifiche e contatti

Joblify Connect is a private company based in South Africa. Its registered address, Information Officer contact details, and this policy’s effective date will be added after review. Material changes will be reflected in the published policy. Send privacy questions and requests to contact@joblifyconnect.dev.