うまく動きませんか？
起きたこと、お使いの端末、問題を再現する手順をお知らせください。
問題を報告する少しの助けが、大きな力に一緒に
一緒に
解決しましょう.
質問、お困りごと、共有したいアイデアはありませんか？メッセージを送れば Sagastein チームに届きます。
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アカウントへのアクセス、プライバシー、訂正、アカウントやデータの削除についてお問い合わせください。
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iOS・Android 向け Sagastein は公開準備中です。提供時期についてお問い合わせください。
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役立つ情報をいくつか。
アプリのバージョン、端末と OS、操作手順、起きたことをお送りください。スクリーンショットも役立ちますが、先に私的な情報を取り除いてください。
アカウントや削除に関するご依頼は、アカウントのメールアドレスからご連絡ください。所有者の確認が必要な場合があります。パスワードや確認コードは絶対に共有しないでください。
お問い合わせの前に
- インターネット接続を確認し、アプリを再起動してください。
- 利用可能な最新バージョンをインストールしてください。
- 試験や成績については、まず教師にお問い合わせください。
- サブスクリプションの請求や返金は、登録したストアでお手続きください。アカウント削除の申請だけでは、サブスクリプションは解約されません。
よくある質問。
何をコースにできますか？
テーマから始めるほか、ノートの貼り付け、写真撮影、書類のアップロード、音声メモの録音ができます。Sagastein は AI を使い、教材に基づいてレッスンや練習を作成します。生成された内容は、必ず正確性を確認してください。
モバイルアプリはいつ利用できますか？
iOS と Android のアプリはリリース準備中で、アプリストアではまだ利用できません。コース作成、レッスン、AI による個別指導、ゲーム、クイズ、レッスンのポッドキャストを一つにまとめています。ウェブアプリには、コース、クイズ、学習ライブラリ、教室、試験が含まれます。モバイル版のリリースについてはお問い合わせください。
モバイルのアカウントをウェブでも使えますか？
はい。同じアカウントでログインしてください。教室へのアクセスはアカウントの権限によって異なり、教師と管理者には追加のツールがあります。
Sagastein に有料機能はありますか？
一部のモバイル機能と利用上限は、サブスクリプションによって異なります。購入前にアプリ内のプラン画面で、現在の機能、料金、試用条件を確認してください。購入の管理は、登録時に利用したアプリストアで行ってください。
サポートや削除を依頼するには？
アカウントのメールアドレスから contact@joblifyconnect.dev へご連絡ください。技術的な問題の場合は、アプリのバージョン、端末、問題に至った手順を記載してください。パスワードや確認コードは絶対に送らないでください。