01Informações que você fornece
- Informações de conta e perfil, como nome, endereço de e-mail, dados de acesso, preferências educacionais e opções de perfil. O acesso com Apple ou Google pode fornecer identificadores de conta e informações básicas de perfil.
- Material de aprendizagem que você envia: assuntos, anotações coladas, fotos, documentos, gravações de voz, instruções para IA e conteúdo salvo. O acesso à câmera, ao microfone e aos arquivos é usado quando você escolhe o recurso correspondente.
- Atividade de aprendizagem, incluindo cursos, progresso das lições, anotações, respostas a questionários, conquistas, participação em salas de aula, respostas a exames e resultados.
- Mensagens de suporte e anexos que você nos envia. Não inclua senhas, códigos de verificação ou informações sensíveis desnecessárias.
02Como as informações são usadas
As informações são usadas para criar e proteger contas, entregar e salvar conteúdo de aprendizagem, gerar respostas de IA, operar salas de aula e exames, corrigir respostas, mostrar o progresso, gerenciar o acesso por assinatura e responder a solicitações de suporte.
Os registros operacionais também ajudam a investigar erros, prevenir uso indevido e manter o serviço. Ações de conta, segurança, sala de aula e administração podem ser registradas para essas finalidades.
03IA e material enviado
Quando você solicita um recurso de IA, a instrução pertinente e o contexto de aprendizagem são enviados aos prestadores de serviço para processamento. Conforme o recurso, isso pode incluir texto extraído de imagem, documento ou gravação enviados, e material usado para criar áudio de lições ou imagens de capa.
O serviço integra DeepSeek e Google Gemini para processamento de texto e mídia, e serviços da Cloudflare para imagens geradas e armazenamento de arquivos. Evite enviar informações confidenciais ou informações pessoais de outra pessoa sem permissão. Respostas de IA podem ser imprecisas e precisam da sua revisão.
04Diagnóstico e análise opcionais
Usamos registros de contas, acessos, aprendizagem e assinaturas para medir o uso do serviço. A análise opcional de recursos segue sua configuração de Análise de uso na web e no aplicativo móvel.
Relatórios de falhas pelo Sentry podem incluir detalhes do erro, informações técnicas do dispositivo e do aplicativo e contexto de diagnóstico. O aplicativo está configurado com a coleta padrão de informações pessoais desativada; isso não significa que os relatórios de erro não contenham informações pessoais.
Em dispositivos móveis compatíveis, a análise de uso e a captura de sessões do Microsoft Clarity são ativadas somente depois que um usuário conectado ativa Análise de uso nas Configurações. Você pode retirar essa escolha nas Configurações. Sair da conta pausa a captura. O consentimento para armazenamento de publicidade é negado no aplicativo.
O aplicativo web usa cookies ou armazenamento semelhante no navegador para manter a sessão e lembrar preferências, como o tema. Prestadores de hospedagem e serviços podem processar registros técnicos de solicitações. O site da Joblify Connect também é abrangido por sua própria política de privacidade do site.
06Assinaturas e compras
As compras são processadas pela loja de aplicativos correspondente. O Sagastein e a RevenueCat recebem identificadores, eventos de compra, status de direitos de acesso e informações de assinatura necessários para fornecer acesso pago. Gerencie dados de cobrança, cancelamento e solicitações de reembolso na loja usada para a compra.
07Retenção e solicitações de exclusão
O conteúdo de aprendizagem salvo e os registros de conta permitem o uso contínuo do serviço. O cronograma de retenção de dados de conta, arquivos enviados, registros de exames, eventos de diagnóstico e backups está sendo confirmado para a política final.
Para solicitar acesso, correção ou exclusão, contate o suporte pelo e-mail da sua conta e descreva seu pedido. Talvez precisemos verificar se a conta pertence a você. Suspensão ou arquivamento de conta não equivale a exclusão, e alguns registros podem estar sujeitos a exigências legais ou escolares. Este rascunho não promete um prazo para exclusão automática.
08Seus controles
- Revise os dados da conta e as opções de visibilidade do curso antes de compartilhar conteúdo.
- Ative ou desative a Análise de uso opcional nas Configurações do aplicativo móvel.
- Gerencie as permissões de câmera, microfone, fotos, notificações e outras nas configurações do dispositivo. Recusar uma permissão pode impedir o funcionamento do recurso relacionado.
- Contate o suporte sobre suas informações ou direitos de privacidade aplicáveis. Pela Lei de Proteção de Informações Pessoais da África do Sul (POPIA), você pode solicitar acesso às suas informações ou sua correção e se opor ao processamento nas circunstâncias aplicáveis. Você também pode reclamar ao Information Regulator da África do Sul. Visite inforegulator.org.za para conhecer o processo atual de reclamação; outros direitos podem se aplicar onde você mora.
Information Regulator: recursos sobre direitos e reclamações
09Estudantes jovens
A idade mínima e quaisquer requisitos de autorização de pais, responsáveis ou escolas estão sendo confirmados para a política final. Um convite para uma sala de aula não estabelece, por si só, que uma criança pode criar uma conta. Contate o suporte antes de organizar o uso por crianças ou se acreditar que uma criança forneceu informações sem a permissão adequada.
10Alterações e contato
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