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resolver juntos.

Dúvidas, um obstáculo ou uma ideia para compartilhar? A equipe do Sagastein está a uma mensagem de distância.

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Sua conta e suas informações

Pergunte sobre acesso à conta, privacidade, correções ou exclusão da sua conta e dos seus dados.

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AJUDE-NOS A AJUDAR VOCÊ

Alguns detalhes úteis.

Envie a versão do aplicativo, o dispositivo e o sistema operacional, as etapas seguidas e o que aconteceu. Uma captura de tela pode ajudar; remova primeiro as informações privadas.

Para solicitações de conta ou exclusão, escreva pelo e-mail da sua conta. Talvez precisemos verificar a titularidade. Nunca compartilhe senhas ou códigos de verificação.

Antes de escrever

  • Verifique sua conexão com a internet e reinicie o aplicativo.
  • Instale a versão mais recente disponível.
  • Para perguntas sobre exames ou notas, fale primeiro com seu professor.
  • Para cobrança ou reembolso de assinaturas, use a loja em que assinou. Uma solicitação de exclusão de conta não cancela uma assinatura.
Leia a Política de Privacidade
BOM SABER

Perguntas frequentes.

O que posso transformar em um curso?

Comece com um assunto, cole suas anotações, tire uma foto, envie um documento ou grave uma nota de voz. O Sagastein usa IA para criar lições e práticas a partir do seu material. Sempre verifique a precisão do conteúdo gerado.

Quando poderei obter o aplicativo móvel?

O aplicativo para iOS e Android está sendo preparado para o lançamento e ainda não está disponível nas lojas de aplicativos. Ele reúne criação de cursos, aulas, tutoria com IA, jogos, quizzes e podcasts das aulas. O aplicativo web inclui cursos, quizzes, uma biblioteca de aprendizado, turmas e provas. Entre em contato para saber sobre o lançamento do aplicativo móvel.

Posso usar minha conta móvel na web?

Sim. Entre com a mesma conta. Seu acesso às salas de aula depende das permissões da conta; professores e administradores têm ferramentas adicionais.

O Sagastein tem recursos pagos?

Alguns recursos móveis e limites de uso dependem da sua assinatura. Confira a tela de planos no aplicativo para ver os recursos, preços e eventuais condições de teste atuais antes de comprar. Gerencie as compras na loja de aplicativos usada para assinar.

Como consigo ajuda ou solicito a exclusão?

Envie um e-mail para contact@joblifyconnect.dev pelo endereço de e-mail da sua conta. Para um problema técnico, inclua a versão do aplicativo, o dispositivo e as etapas que levaram ao problema. Nunca envie sua senha ou um código de verificação.